راهنمای عیب یابی HPE ProLiant Gen9 قسمت 1

راهنمای عیب یابی HPE ProLiant Gen9

پیام های خطا HPE ProLiant Gen9

ارورهای سری 300 HPE ProLiant Gen9

پیغام خطا: 300-IMPORTANT: Unable to log an entry to the Integrated Management Log (IML)

امکان ورود به HPE ProLiant Gen9 سیستم Integrated Management Log (IML) را ندارد :

اقدامات رفع ایراد: پاور را بردارید. اگر مسئله همچنان ادامه داشت ، iLO FW را به روز کنید.

علت این ارور : سیستم عامل iLO آخرین نسخه نیست.

اقدامات لازم:

  • اتصالات سرور را قطع و مجدداً نصب کنید.
  • اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، سیستم عامل iLO را به روز کنید.

پیغام خطا: 301- HPE ProLiant Gen9 Keyboard Error

خطای صفحه کلید، خطای 301

علت بروز خطا:

  • صفحه کلید به طور صحیح وصل نشده است.
  • کلیدها گیر کرده اند.
  • صفحه کلید ناموفق عمل می کند.

اقدامات لازم:

  • مطمئن باشید که صفحه کلید در حالت کار است.
  • اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، صفحه کلید را جایگزین کنید.

پیغام خطا: 301- HPE ProLiant Gen9Keyboard Error or Test Fixture Installed

301-خطای صفحه کلید یا تست لامپ نصب شده است

علت بروز خطا:

  • صفحه کلید به طور صحیح وصل نشده است.
  • کلیدها گیر کرده اند.
  • صفحه کلید ناموفق عمل می کند.

اقدامات لازم:

  • مطمئن باشید که صفحه کلید در حالت کار است.
  • اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، صفحه کلید را جایگزین کنید.

پیغام خطا: 303- HPE ProLiant Gen9 Keyboard controller error

303-خطای کنترل کننده HPE ProLiant Gen9 صفحه کلید

علت بروز خطا:

  • صفحه کلید به طور صحیح وصل نشده است.
  • صفحه کلید fail شده.
  • ماوس fail شده و به طور صحیح وصل نشده است.
  • مشکلی در مین برد سیستم وجود دارد.

اقدامات لازم:

  • تأیید کنید که صفحه کلید و ماوس به هم وصل شده اند.
  • Diagnostics Insight را اجرا کنید و قطعات ناموفق را همانطور که مشخص شد جایگزین کنید.

پیغام خطا: 304-Keyboard or System Unit Error

304-خطای صفحه کلید یا سیستم.

در این نوع خطا فقط پیغام خطا در مقایسه با خطای 303 متفاوت است و بقیه موارد یعنی علت بروز خطا و اقدامات لازم جهت رفع مشکل با خطای 303 یکی می باشد.

پیغام خطا: 305-Redundant ROM Error

305-خطای ROM اضافی

هر دو ROM سیستم اولیه و پشتیبان نامعتبر هستند. اقدامات: ROM های اولیه و پشتیبان سیستم را به نسخه های مورد نظر فلش کنید. اگر سرور قادر به بوت شدن نیست ، بروزرسانی فلش را از طریق iLO انجام دهید.

علت بروز خطا: رم های اولیه و پشتیبان سیستم بی اعتبار یا خراب هستند.

اقدامات لازم:

  • رم های اولیه و پشتیبان سیستم را به نسخه های مناسب فلش کنید.
  • اگر سرور قادر به بوت شدن نیست ، بروزرسانی فلش را از طریق iLO انجام دهید.

پیغام خطا: 306-Redundant ROM Error

306-خطای ROM اضافی

علت بروز خطا: یک خطا از تنظیم ROM سیستم اولیه جلوگیری می کند.

اقدامات لازم:

  • سرور را خاموش و تمامی اتصالات را قطع کنید.
  • اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، سیستم عامل iLO را به روز کنید.

پیغام خطا: 307-Fan Failure Detected

307-Fan Failure Detected – Fan X Failed

علت بروز خطا: یکی از فن ها fail شده.

اقدام لازم:

فن مشخص شده را برداشته و دیگری را جایگزین کنید.

پیغام خطا: 308-Required Fan NOT Installed

308-فن مورد نیاز نصب نشده است

308-Required Fan NOT Installed – Fan X Missing

علت بروز خطا: فن مورد نیاز وجود ندارد.

اقدام لازم:

فن مشخص شده را نصب کنید.

پیغام خطا: 309-Insufficient Fan Solution

سیستم دارای حداقل تعداد لازم فن های کاربری نیست. برخی از نمونه های این پیام هنگامی که سیستم در هنگام POST متوقف می شود ، “سیستم متوقف شده” دنبال می شود.

علت بروز خطا: تعداد فن هایی که در سرور نصب شده اند حداقل شرایط مورد نیاز را برآورده نمی کند.

اقدام لازم:

  • حداقل فن های لازم را نصب کنید تا از آسیب احتمالی قطعات سیستم جلوگیری کنید.

پیغام خطا: 310-IMPORTANT: Fan Solution Not Redundant

سیستم دارای حداقل فن های مورد نیاز برای افزونگی نیست.

علت بروز خطا: تعداد فنهای نصب شده در سرور حداقل شرایط لازم برای افزونگی را برآورده نمی کند.

اقدام لازم:

در صورت نیاز به افزونگی ، فن های اضافی را نصب کنید.