راهنمای عیب یابی HPE ProLiant Gen9 قسمت 1
راهنمای عیب یابی HPE ProLiant Gen9
پیام های خطا HPE ProLiant Gen9
ارورهای سری 300 HPE ProLiant Gen9
پیغام خطا: 300-IMPORTANT: Unable to log an entry to the Integrated Management Log (IML)
امکان ورود به HPE ProLiant Gen9 سیستم Integrated Management Log (IML) را ندارد :
اقدامات رفع ایراد: پاور را بردارید. اگر مسئله همچنان ادامه داشت ، iLO FW را به روز کنید.
علت این ارور : سیستم عامل iLO آخرین نسخه نیست.
اقدامات لازم:
- اتصالات سرور را قطع و مجدداً نصب کنید.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، سیستم عامل iLO را به روز کنید.
پیغام خطا: 301- HPE ProLiant Gen9 Keyboard Error
خطای صفحه کلید، خطای 301
علت بروز خطا:
- صفحه کلید به طور صحیح وصل نشده است.
- کلیدها گیر کرده اند.
- صفحه کلید ناموفق عمل می کند.
اقدامات لازم:
- مطمئن باشید که صفحه کلید در حالت کار است.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، صفحه کلید را جایگزین کنید.
پیغام خطا: 301- HPE ProLiant Gen9Keyboard Error or Test Fixture Installed
301-خطای صفحه کلید یا تست لامپ نصب شده است
علت بروز خطا:
- صفحه کلید به طور صحیح وصل نشده است.
- کلیدها گیر کرده اند.
- صفحه کلید ناموفق عمل می کند.
اقدامات لازم:
- مطمئن باشید که صفحه کلید در حالت کار است.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، صفحه کلید را جایگزین کنید.
پیغام خطا: 303- HPE ProLiant Gen9 Keyboard controller error
303-خطای کنترل کننده HPE ProLiant Gen9 صفحه کلید
علت بروز خطا:
- صفحه کلید به طور صحیح وصل نشده است.
- صفحه کلید fail شده.
- ماوس fail شده و به طور صحیح وصل نشده است.
- مشکلی در مین برد سیستم وجود دارد.
اقدامات لازم:
- تأیید کنید که صفحه کلید و ماوس به هم وصل شده اند.
- Diagnostics Insight را اجرا کنید و قطعات ناموفق را همانطور که مشخص شد جایگزین کنید.
پیغام خطا: 304-Keyboard or System Unit Error
304-خطای صفحه کلید یا سیستم.
در این نوع خطا فقط پیغام خطا در مقایسه با خطای 303 متفاوت است و بقیه موارد یعنی علت بروز خطا و اقدامات لازم جهت رفع مشکل با خطای 303 یکی می باشد.
پیغام خطا: 305-Redundant ROM Error
305-خطای ROM اضافی
هر دو ROM سیستم اولیه و پشتیبان نامعتبر هستند. اقدامات: ROM های اولیه و پشتیبان سیستم را به نسخه های مورد نظر فلش کنید. اگر سرور قادر به بوت شدن نیست ، بروزرسانی فلش را از طریق iLO انجام دهید.
علت بروز خطا: رم های اولیه و پشتیبان سیستم بی اعتبار یا خراب هستند.
اقدامات لازم:
- رم های اولیه و پشتیبان سیستم را به نسخه های مناسب فلش کنید.
- اگر سرور قادر به بوت شدن نیست ، بروزرسانی فلش را از طریق iLO انجام دهید.
پیغام خطا: 306-Redundant ROM Error
306-خطای ROM اضافی
علت بروز خطا: یک خطا از تنظیم ROM سیستم اولیه جلوگیری می کند.
اقدامات لازم:
- سرور را خاموش و تمامی اتصالات را قطع کنید.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، سیستم عامل iLO را به روز کنید.
پیغام خطا: 307-Fan Failure Detected
307-Fan Failure Detected – Fan X Failed
علت بروز خطا: یکی از فن ها fail شده.
اقدام لازم:
فن مشخص شده را برداشته و دیگری را جایگزین کنید.
پیغام خطا: 308-Required Fan NOT Installed
308-فن مورد نیاز نصب نشده است
308-Required Fan NOT Installed – Fan X Missing
علت بروز خطا: فن مورد نیاز وجود ندارد.
اقدام لازم:
فن مشخص شده را نصب کنید.
پیغام خطا: 309-Insufficient Fan Solution
سیستم دارای حداقل تعداد لازم فن های کاربری نیست. برخی از نمونه های این پیام هنگامی که سیستم در هنگام POST متوقف می شود ، “سیستم متوقف شده” دنبال می شود.
علت بروز خطا: تعداد فن هایی که در سرور نصب شده اند حداقل شرایط مورد نیاز را برآورده نمی کند.
اقدام لازم:
- حداقل فن های لازم را نصب کنید تا از آسیب احتمالی قطعات سیستم جلوگیری کنید.
پیغام خطا: 310-IMPORTANT: Fan Solution Not Redundant
سیستم دارای حداقل فن های مورد نیاز برای افزونگی نیست.
علت بروز خطا: تعداد فنهای نصب شده در سرور حداقل شرایط لازم برای افزونگی را برآورده نمی کند.
اقدام لازم:
در صورت نیاز به افزونگی ، فن های اضافی را نصب کنید.